„HR w 2026 przestaje być działem wsparcia. Albo zaczyna wpływać na wynik finansowy, albo staje się kosztem do optymalizacji.”
👉 Co dziś najbardziej blokuje rozwój firmy?
- Brak kompetencji
- Rotacja
- Zbyt długie rekrutacje
- Chaos organizacyjny
ZMIANY W OTOCZENIU BIZNESOWYM – DLACZEGO HR MUSI SIĘ ZMIENIĆ
🔹 Kluczowe realia 2026 (skrót menedżerski):
- Brakuje kompetencji, nie ludzi – rynek jest pusty tam, gdzie firma nie rozwija skillów.
- Presja kosztowa – CFO pyta o ROI (* zwrot z inwestycji) każdej inicjatywy HR.
- Niepewność gospodarcza – szybkie decyzje, stop & go w zatrudnieniu (* startujemy w III-kwartale po czym w IV – wszystkie wakaty „mrozimy”.
- Zmiana stylów zarządzania – autorytet nie wynika ze stanowiska.
- Hybryda = standard – nie benefit.
- Błędy personalne droższe niż kiedykolwiek.
- Spłaszczanie struktur – mniej „koordynatorów”, więcej ekspertów.
- Candidate experience wpływa na sprzedaż i markę.
- Czas jako najdroższy zasób organizacji.
HR 2026 – 5 FILARÓW ODPOWIEDZI NA TE ZMIANY
🧠 AI W HR JAKO STANDARD
Dlaczego: brak ludzi + presja czasu + koszty.
HR:
- AI w preselekcji CV – (* weryfikują słowa klucze w CV vs publikacja ogłoszenia)
- chatboty HR (* prowadzą pierwsze rozmowy z kandydatami)
- automatyzacja onboardingu – cały proces przenosimy on-line w przypadku stanowisk np.: marketing / it / sprzedaż
🧠HR JAKO PARTNER BIZNESU
Dlaczego: presja CFO + zarząd oczekuje liczb.
HR:
- KPI HR powiązane z wynikiem
- koszt rotacji, koszt wakatu
🔹 KPI: First-Year Turnover Rate
- Wskaźnik: % pracowników, którzy odeszli w ciągu 12 miesięcy od zatrudnienia
🔸 Powiązanie z wynikiem:
- Koszt pojedynczej rotacji (zatrudnienie, wdrożenie, utracona produktywność):
➤ ok. 30–50% rocznej pensji = 25 000 – 40 000 zł - 20 rotacji rocznie w średniej firmie → 0,5 – 1 mln zł strat
- Dla firmy z EBITDA 4 mln zł – HR wpływa realnie na 10–25% EBITDY poprzez ograniczenie błędnych zatrudnień
FILAR 3: CANDIDATE & EMPLOYEE EXPERIENCE JAKO PROCES
Dlaczego: niska lojalność, szybkie odejścia.
HR:
- EX od pierwszego kontaktu do offboardingu
🧠SKILLS & DATA-DRIVEN HR
Dlaczego: CV nie nadąża za rynkiem!
Co może zrobić HR:
Kompetencje potrzebne dziś szybko się dezaktualizują – twarde CV ≠ aktualna wartość rynkowa.
HR nie może polegać wyłącznie na ocenie menedżerów, sympatii lub historii pracy.
Firmy, które awansują i rozwijają ludzi na podstawie danych i realnych umiejętności, osiągają wyższą retencję i efektywność.
Narzędzia HR wspierające ten filar:
🔹 Matryce kompetencji
- Jasno zdefiniowane kompetencje (techniczne, miękkie, liderskie) na każde stanowisko.
- Pozwalają zobaczyć „kto co potrafi” – a nie tylko „kto długo tu pracuje”.
- Dają podstawę do: oceny, awansów, planów sukcesji, szkoleń.
🔹 Decyzje oparte na danych
- Dane z systemów HRIS, ATS, CRM, – raporty:
▪ efektywność vs. staż
▪ adaptacja vs. źródło rekrutacji
▪ awans = realny wzrost efektywności zespołu?
🧠ELASTYCZNOŚĆ I DOBROSTAN = PRODUKTYWNOŚĆ
Dlaczego: przeciążenie = koszt.
HR:
- elastyczne modele pracy
Dlaczego to ważne:
Wg raportów Gallupa i Deloitte, poziom przeciążenia pracowników (niejasne oczekiwania, mikrozarządzanie) jest obecnie jednym z głównych powodów obniżonej efektywności i rotacji.
Firmy, które inwestują w elastyczność i dobrostan, osiągają lepsze wyniki finansowe i mają niższy churn pracowniczy (*wskaźnik rotacji pracowników lub odpływ kadr).
Do posłuychania całość na kanale Youtube https://www.youtube.com/watch?v=3hXKoCEB50g